Services
Formation complète
De l’utilisation de base aux techniques chirurgicales avancées, nous assurons une formation complète pour vos équipes commerciales et techniques.
Supports marketing professionnels
Brochures prêtes à l’emploi, vidéos chirurgicales de haute qualité et plans promotionnels personnalisés pour votre zone.
Accompagnement clinique d’excellence
Des ingénieurs sur site pour vous assister dans l’installation du système, la mise en service et l’application clinique.
Fiabilité 24h/24, 7j/7
Notre équipe de service en ligne dédiée, disponible 24h/24 et 7j/7, est toujours prête à résoudre instantanément toute question technique ou opérationnelle.
Service après-vente
Une assistance complète et des performances garanties pour assurer la continuité et la réussite de votre activité.
Période et étendue de garantie
Garantie complète de la machine pendant 2 ans. Nous assurons une couverture complète afin de vous garantir tranquillité d’esprit et fonctionnement fiable de l’équipement.
Performance et maintenance
Évaluations régulières des performances et conseils de maintenance préventive afin de maximiser la durée de vie des équipements et l’efficacité de la production.
Assistance et délai de réponse
Assistance technique 24 h/24, 7 j/7 via des canaux dédiés, avec des délais de réponse rapides pour résoudre les problèmes et réduire au minimum les temps d’arrêt opérationnels.
Formation et documentation
Des sessions complètes de formation des opérateurs ainsi que des manuels techniques détaillés sont fournis afin de garantir une utilisation sûre, autonome et efficace.
Livraison et logistique
Emballage industriel sécurisé et logistique mondiale optimisée garantissant une livraison dans les délais, avec une visibilité complète du suivi tout au long du processus.
Paiement et après-garantie
Conditions de paiement par étapes transparentes et accords de service prolongé flexibles, disponibles pour un support continu après la garantie initiale.
